Despachos

Discreción asegurada

Nuestros despachos son ultra secretos ;). Enviamos tus pedidos en caja café tipo empaque, selladas y sin logo ni referencias a su contenido.

Cobertura
Hacemos envíos a todo Chile. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada.

Si quieres que tu compra llegue a una sucursal de Turbus Starken busca la dirección AQUÍ o en chilexpress busca la dirección AQUÍ.

Plazos de entregas

Despachos NORMALES : Las compras recibidas y confirmadas serán enviadas en un plazo máximo de 24 hrs (días hábiles), una vez enviadas el tiempo de entrega dependerá de cada una de las empresas de transportes y su carga de trabajo, este rango de días (entrega) oscila entre 2 a 10 días hábiles.

*Siempre dependeremos del flujo de trabajo de las empresas de envío, los antes señalados corresponden a fechas “normales”, pero pueden haber ocasiones de colapso en la demanda de sus servicio que retrasen estas fechas “normales” de envío.

Pedidos con retraso en entrega
Se contactará al courier para que resuelvan el problema lo que puede tardar entre 3 a 5 días hábiles desde que se realiza el reclamo (tiempos estándar de las empresas de transporte). Si el problema no es resuelto por el courier en los plazos señalados se realizará nuevamente el envío del pedido desde sexshop-online.

Envíos Gratuitos

Los envíos gratuitos serán a través de la empresa starken que en la actualidad posee convenio activo con sexshop-online.cl, esta opción se activará automáticamente si se cumplen las condiciones indicadas en el home de la web, el cliente podrá decidir si utilizar esta opción u otras empresas de envíos con costos adicionales.

*Los envíos gratuitos no son acumulables con cupones de descuento.